一、 前言
1.1本机构及主要负责人对报告内容真实性的承诺
文登j9九游会平台工具集团有限公司及总经理于金汕对报告的真实性承诺如下：本报告经过领导审核通过，并承诺报告内容真实、诚信，愿接受社会监督。
1.2报告的时间和范围界定
本公司社会责任报告时间界定为2019年1月-12月。本报告所涉及的内容范围是：金属工具、风动和电动工具、液压工具、气动工具的生产、销售；风机、数控设备的生产、销售，公司在从事相关生产销售过程中所涉及的全部活动。
1.3报告编制依据
国家认监委关于印发《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》的通知。
1.4社会责任战略、方针、目标和社会责任价值理念
1.4.1社会责任战略
以“责任j9九游会平台、诚信经营”为己任，建立健全机构的社会责任管理体系，有效践行社会责任。正确处理好机构发展、员工成长及其他利益相关方的关系，自觉为营造健康、和谐、有序的市场环境作出努力，为国家经济和社会发展作出贡献。
1.4.2社会责任方针
遵守法律，规范运作；诚实守信，提升服务；创新发展，环保节能；保障员工，服务社会。
1.4.3社会责任目标
（1）公司遵守国家劳动法规、环保法规及相关法规。
（2）禁止使用童工和强迫劳动。
（3）所有员工一视同仁，不拘性别、不拘种族、不拘宗教、不拘社会归属，反对歧视。尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格行为。
（4）提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的健康与安全。
（5）推动劳资合作，实行平等雇佣。
（6）合理安排工作计划，合理安排员工的工作时间和休息休假。
（7）提供合理的工资福利，符合法律法规的相关规定。
（8）持续改善工作条件和员工福利。
（9）节能减排，保护环境，共建和谐，造福社会。
1.4.4社会责任价值理念
履行社会责任是工具产品生产销售工作的重要保障，公司只有自觉履行社会责任，才能提升工具产品生产销售工作在社会公众中的普遍认同感、信任度和满意程度，进而促进政府、企业和社会的发展进步。
二、 公司基本情况
2.1公司简介
文登j9九游会平台工具集团有限公司（以下简称“j9九游会平台集团”）始建于1968年，注册资本7800万元，企业主导产品为各类五金工具，是中国五金制品工具五金协会会长单位、全国制造业单项冠军示范企业，是中国五金制品行业公认的领军企业。目前，j9九游会平台集团下设威海市j9九游会平台高档工具有限公司、威海j9九游会平台钰杰工具有限公司、威海市j9九游会平台钰成工具有限公司、威海j9九游会平台风机有限公司、威海市力铖工具检测有限公司5个子公司。
五十多年来，文登j9九游会平台工具集团有限公司一直专注于各类日用五金工具、高效工具、智能工具的研发与创新，始终保持国际、国内同行业领先地位，是中国最大的五金工具制造和经营企业，被国际五金制品协会誉为全球最大的活扳手生产经营企业。
2.2人力资源
公司专业技术人员组成了一支综合素质高、科研能力和组织管理能力强的研究团队，公司技术中心现有各类研究开发人员185人，本科毕业以上人员153人；公司研究开发人员占比达到20%，技术人员占比达到国内同行业先进水平，且多为国内同行业中经验丰富、创造能力强的专家型人才，在国内同行业拥有较高的知名度，人才优势明显。
2.3财务状况
2019年公司资产总额88383万元，实现营业收入85757万元，利润4983万元，资产负债率52.63%，研发投入4491万元，占比5.23%，纳税总额9553万元，荣获2019年度威海市纳税50强。
三、社会责任管理体系和制度的建立情况
公司高度重视社会责任体系的建设和实施，将社会责任纳入公司总体发展战略，融入公司管理各环节和业务全过程，使社会责任管理与公司成长融为一体，相得益彰，实现公司与社会的协调发展。
3.1本公司建立的履行社会责任的措施及制度规定
3.1.1遵照执行《企业会计制度》
本机构遵照执行《企业会计制度》，执行个人所得税缴纳规定等。
3.1.2依法建立了劳动管理制度
本机构依据国家法律法规建立了劳动管理制度。例如：
劳动合同管理制度；
工作时间管理制度；
考勤管理制度等
3.1.3依法建立了薪酬福利管理制度
本机构依据国家法律法规建立了薪酬福利管理制度。制定了诸如：
养老金缴纳规定；
工伤保险缴纳规定；
医疗保险缴纳规定；
生育保险缴纳规定；
失业保险缴纳规定；
住房公积金缴纳规定等。
3.1.4依法建立了保密管理制度
本机构依据国家法律法规建立了保密管理制度。规定诸如：
公司从事研发设计工作的全体工作人员与公司签订《保密协议》，要求在工作过程中对企业信息及研发成果的信息进行保密，未经其书面同意，任何人不得向第三方披露；
当法律要求向第三方提供保密信息时，应将拟提供的信息提前通知有关客户或个人等。
3.2相关体系运行和自我改进情况
3.2.1财务管理制度运行和自我改进情况
个人所得税缴纳规定的执行情况较好，并有所改进。
3.2.2劳动管理制度运行和自我改进情况
劳动管理制度的执行情况较好，并有所改进。
3.2.3薪酬福利管理制度运行和自我改进情况
薪酬福利管理制度的执行情况较好，并有所改进。
3.2.4保密管理制度运行和自我改进情况
保密管理制度的执行情况较好，并有所改进。
3.3利益相关方的识别和参与
公司建立起与各级政府、职工、客户、供应商、公众及同行业组织间的沟通机制，充分尊重和维护利益相关方的合法权益，并努力让各方积极参与到推动公司各项事业的发展中。
3.3.1政府：公司通过定期汇报、接受监督检查、拜访会晤等途径，加强与各级政府和主管部门的沟通联系和友好合作，确保各项生产经营活动严格遵守政府各项法律法规、政策规定。
3.3.2职工：公司通过工会、专题座谈会、合理化建议征集等，积极维护职工合法权益；通过学习培训、表彰奖励等打通职工成长通道，为职工提供更多的成长机会。
3.3.3客户：公司通过定期走访、客户满意度调查、技术培训等与客户保持密切联系；关注需求，持续改进，提供更全更好更快的解决方案，提供更优质、快捷的服务。
3.3.4供应商：公司通过现场考察、经济合作及各类媒体、招投标等，加强与供应商的交流合作，构建安全、稳定、可靠的供应链；实施阳光采购和诚信经营，实现公正公平、长期合作、共同发展。
3.3.5公众：公司加强诚信服务，为社会创造价值；积极参与公益事业，积极履行社会责任，真诚回报社会。
3.3.6同行业组织：公司通过参与活动、合作经营等，积极参加威海市文登区工业和信息化局、威海市文登区市场监督管理局等组织的活动，及时、真实、主动公开各界关心的信息，做到真实客观，不隐瞒，不欺骗，不恶性竞争，以真诚赢得信任和尊重。
四、履行社会责任情况及绩效评价
根据公司社会责任战略方针，结合机构实际情况，检测公司履行社会责任主要体现在七个方面：
4.1遵守法律
公司自成立以来，一直遵守相关的法律法规。如《职业病防治法》、《建设项目环境保护管理条例》、《仓库防火安全管理规则》、《中华人民共和国消防法》、《山东省消防管理办法》、《中华人民共和国标准化法》等。
除了遵守专业领域的法律法规，检测所在发展过程中，还不断加大职工普法宣传的力度、幅度和深度。对新进职工进行三级教育，进行法律法规集中学习等。
公司自成立以来，无重大违法、违规的负面事情和信息发生。
4.2规范运作
1996年，率先在五金制品行业通过了质量体系认证，相继又通过了职业健康认证、环境体系认证、日本JIS、德国VPA/GS认证，并按期复审通过。
2019年度，我公司无重大无重大安全、环保、质量事故，无申诉投诉事件。
4.3诚实守信
本公司自成立以来，一直以“诚信”为本，遵守法律规范和社会公德、商业道德以及行业规则，具有高尚的服务道德和诚信态度。同时反对不正当竞争、杜绝销售竞标活动中的腐败行为，坚持“不恶性竞争、不压级压价、不提供虚假数据、不出具虚假报告”四不原则。坚决维护诚实的工作态度，坚持客观、科学、公正和保密、杜绝一切损害企业或委托人的利益的事件发生；要求全体职工严格遵守与企业或委托人签订的一切协议或契约，并强调职工职业道德修养和技术业务素质的不断提高，鼓励职工积极进取的工作。
2019年度，我公司以诚信赢得用户和合作伙伴的一致满意。
4.4优质服务
我公司从规范服务行为、提高服务效率入手，提升客户满意度，进一步启发职工树立正确的服务价值观，变被动为主动，时刻牢记“客户至上，服务为本”的服务理念。要从实际出发，强化服务管理，细化工作措施，转变服务理念，努力提高服务效率和服务质量，促进服务工作持续健康发展。
2019年，我公司满意度调查满意率为100%。
4.5创新发展
我公司认真地围绕国家经济和社会发展重点，积极扩展产品领域，努力创新工作及管理模式，满足政府、行业和企业发展对工具五金产品的需求，发挥工具五金产品生产经营对企业和社会发展的促进作用。
4.6环保节能
我公司通过不断培养职工节能减排意识，建立用于规范办公用品、照明、空调、设备启闭等的制度；加强生产加工过程中能源、排污的管理；加强废品管理，
我公司长期以来没有发生环保违规的行为。
4.7职工权益
我公司坚持“以人为本”管理理念，在招聘、薪酬、福利、晋升等方面全方位维护职工权益和切身利益。公司严格按照国家法律法规，制定并执行职工休息及休假制度，职工享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假等假期。充分保障职工学习的权益，为职工也为公司提升了整体素质，进而提高竞争力。
2019年，我公司保障职工权益工作良好。
4.8服务社会
本公司具有良好的道德风范，积极解答客户的咨询或疑问。公司不止为职工谋福利，也同样关心群众，对接触职业病危害因素的职工，提出合理化建议，为企业和职工提供了更为有利健康的发展模式。
五、结语
2020年，本公司将坚持“成就客户，幸福员工，回报社会“的核心价值观，稳中求进。j9九游会平台将：健全履行社会责任工作机制，加强组织领导，明确责任，监督执行；建立与政府、客户、员工及相关方的沟通渠道和平台，形成良性互动；提高全员社会责任意识，将组织推动和员工自发有机的结合起来，充分发挥员工履行社会责任的自觉性和创造性把社会责任与质量工作紧密结合，探索更加高效的工作手段和方法，提升公司生产经营活动的有效性；加强与同行业在履行社会责任工作的交流和合作，学习和借鉴兄弟机构的好的经验。
报告反馈联系方式：
电话：0631-3587608
传真：0631-8084888
文登j9九游会平台工具集团有限公司
2020年1月22日